Перестал определяться SSD в системе после BSoD «UNEXPECTED_STORE_EXCEPTION»

[Hitouch 0]

Модель ноутбука: AOURUS 5 KE4

---

Суть и описание Вашей проблемы:

При работе с графикой в Figma зависла система с критической ошибкой UNEXPECTED_STORE_EXCEPTION.

Система автоматически ушла в перезагрузку, но из неё в течении 5 минут так и не вышла, перезагрузил ноутбук вручную с кнопки.

Ноутбук сразу загрузился в BIOS, в котором SSD благополучно пропал и перестал определяться.

---

Когда (после чего) появилась проблема:

За пару недель до этой ситуации, были синие экраны с ошибкой KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR (dxgkrnl.sys).

Проявлялась только под нагрузкой в PUBG, проблему решил переустановкой драйверов NVIDIA.

НО в систему обратно я попал не сразу, только после сброса настроек BIOS система запустилась и тогда то я и переустановил драйвера.

---

Ваши действия по решению проблемы:

Подкидывал SSD в другой разъём, но к положительному результату не привело.
После долгого гугления, кроме как приговорить SSD к смерти по этой ошибке не могу.

Но SSD новый почти, ноутбук в пользовании с 10.2022 (дата сборки 09.2022) был на гарантии до 10.2024

Обслуживался раз в пол года.

---

Операционная система: Windows 11

---

[Hitouch 0]

Забыл уточнить, модель SSD...

[Misferado 1 525]

Привет. Надо в любой другой ПК/ноутбук поставить SSD и проверить. Если работать не будет, тут всё очевидно — диск сдох (скорее всего, так и есть).

 

Сдох чётенько после окончания гарантийного периода.

[Hitouch 0]

2 минуты назад, Misferado сказал:

Привет. Надо в любой другой ПК/ноутбук поставить SSD и проверить. Если работать не будет, тут всё очевидно — диск сдох (скорее всего, так и есть).

 

Сдох чётенько после окончания гарантийного периода.

Если исключить вариант выхода из строя SSD, могут быть еще какие-нибудь способы решения?

[Misferado 1 525]

2 минуты назад, Hitouch сказал:

Если исключить вариант выхода из строя SSD, могут быть еще какие-нибудь способы решения?

Только после проверки диска отдельно на другом устройстве. Проблема может быть в самом ноутбуке, но это маловероятно.

[Hitouch 0]

53 минуты назад, Misferado сказал:

Только после проверки диска отдельно на другом устройстве. Проблема может быть в самом ноутбуке, но это маловероятно.

К сожалению, худшие опасения подтвердились, подкинул SSD в другой ноут, он там не определился даже

Изменено 25 декабря, 2024 пользователем Hitouch

[Ferion_Virian 60]

для тех кто придет после. можно сделать live usb, например https://www.hirensbootcd.org, загрузиться с флешки и посмотреть.