Перестали работать мышь, тачпад и клавиатура на ноуте после отката Windows на Dream machine nh55hp

[Mazai 0]

Модель ноутбука: Dream machine nh55hp

---

Суть и описание Вашей проблемы:

Не работает мышь, тачпад и клавиатура после включения ноутбука, при входе в Биос все работает

---

Когда (после чего) появилась проблема:

После отката винды с 11 до 10 ( кто то из семьи случайно обновил до 11)

---

Ваши действия по решению проблемы:

Пытался гуглить и искать на форумах, в похожих случаях варианты были менять настройки в биосе, но в этой версии их не нашел 

---

Операционная система: Windows 10

---

Скриншоты/фото с проблемой:

---

[DHO_N2 1 301]

3 часа назад, Mazai сказал:

После отката винды с 11 до 10 ( кто то из семьи случайно обновил до 11)

Просто переустановите Виндовс. Раз уж вы не можете найти того, что накосячил, то и причину проблемы вы не найдёте (скорее всего).

 

Интересно, а в Диспетчере задач есть ли такие устройства, как мышь, клава и тач? Только как вы посмотрите, если у вас эти устройства не работают! ))))))

 

А если внешнюю клаву подключить, она будет работать?

[Mazai 0]

Крч, полазил на форумах, увидел где-то что если слетит(или его неправильно удалить)Касперский драйвера перестают нормально работать и происходит то что описано выше. В итоге реально слетел Касперский и через танцы с бубном (а точнее графический планшет, в теории если есть другая мышь тоже может сработать) получилось в ручную через панель управления включить драйвера на мышь и Клаву. Может кому то пригодится 

4 минуты назад, DHO_N2 сказал:

Просто переустановите Виндовс. Раз уж вы не можете найти того, что накосячил, то и причину проблемы вы не найдёте (скорее всего).

 

Интересно, а в Диспетчере задач есть ли такие устройства, как мышь, клава и тач? Только как вы посмотрите, если у вас эти устройства не работают! ))))))

 

А если внешнюю клаву подключить, она будет работать?

 

[DHO_N2 1 301]

3 минуты назад, Mazai сказал:

В итоге реально слетел Касперский

Штош, вы сами выбрали этот тормоз для вашего компьютера.

[Владимир-СПБ 368]

1 час назад, Mazai сказал:

Крч, полазил на форумах, увидел где-то что если слетит(или его неправильно удалить)Касперский драйвера перестают нормально работать и происходит то что описано выше

хуже бреда не читал

чтобы криво удалить надо с начало криво установить-потом лезть в настройки и ставить там галки куда не знаете

вы наверно установили 2 антивируса вот и начался конфликт

Изменено 14 декабря, 2024 пользователем Владимир-СПБ