Компьютер при запуске выдаёт синий экран смерти. Ryzen 2600 + RX 5700 XT

[Misferado 1 646]

Разношёрстные планки плохо работают друг с другом, это нередкая ситуация. Ставьте планки HyperX в слоты A2, B2 и обновите BIOS до крайней вышедшей версии. Там как раз были внесены оптимизации для более стабильной работы памяти. Затем вручную выставите родные частоты для планок и напряжение (DRAM Voltage) 1.35 мВ. Шаг с ручной настойкой памяти можно попробовать пропустить, если совсем не разбераетесь. Сохраните через F10, Enter, выключайте компьютер и пробуйте в слоты A1, B1 вставить второй комплект памяти, затем проверяйте работоспособность. К сожалею, не исключена ситуация, когда планки наотрез откажутся работать вместе. В таком случае могу посоветовать только продать все 4 планки и взять комплект 2х16 на 3200 МГц, по типу Aegis.

[Misferado 1 646]

1 час назад, alari сказал:

Обновил биос, поставил напряжение и частоты, всё равно ничего компьютер запускает только синий экран, что со старыми плашками, что с новыми

На синем экране ошибки всегда разные показывает, или какую-то одну?

[Misferado 1 646]

5 минут назад, alari сказал:

Разные. Показывает либо 0xc000021a, либо critical_process_died

А может это совпадение и просто винда полетела? Можно попробовать вытащить SSD с системой, "отрезать" гигов 70 от HDD и установить в этот раздел с флешки свежий, официальный Windows 10 и протестировать.

[Misferado 1 646]

37 минут назад, alari сказал:

что это за отрезание части диска и как и откуда на него установить винду?

 

ПКМ на меню «пуск» → управление дисками. На основном разделе HDD правой кнопкой → сжать том, размер сжимаемого пространства 70000.

Затем закинуть на флешку Windows 10, выключить ПК, вытащить SSD и ставить ОС в неразмеченную область размером 70 ГБ.

 

А можете просто закинуть винду на флешку, перезагрузить ПК, загрузиться с флешки, форматировать SSD и ставить на него систему, без всех этих танцев с бубном.

 

39 минут назад, alari сказал:

Так я же писал, что я пробовал "возврат компьютера в исходное состояние". Это разве не переустановка винды

Нет.

[Misferado 1 646]

13 минут назад, alari сказал:

если проблема в слетевшей винде - то с флэшки ПК должен запустится без проблем?

Да, всё так.
 

13 минут назад, alari сказал:

после того, как я запущу ПК с флэшки и отформатирую SSD, мне нужно будет просто скопировать все файлы с флэшки на SSD?

 

На установочной флешке созданной с помощью MediaCreation Tool (ссылку кидал выше) создаётся загрузочный раздел, где находится максимально урезанная среда Windows, которая нужна для того, чтобы с комфортом установить с этой же флешки Windows на диск. При использовании флешки в качестве загрузочного накопителя сразу запускается утилита для установки системы, там ничего сложного, просто выбрать редакцию (Windows 10 pro 64bit) и на моменте с выбором диска (куда ставить систему) нужно удалить том с имеющейся операционной системой (диск С) и в "неразмеченную область" установить новую Windows просто через кнопку «далее». Вручную никуда и ничего копировать не надо, разве что, если у вас есть на SSD важные файлы, то перекиньте их куда-нибудь в другое место.

Тут подробнее: Установка Windows 10 с флешки.

[Misferado 1 646]

6 минут назад, alari сказал:

Откуда мне скачать media creation tool?

 

Когда нажимаете на скачивание, в адресной строке девятку на восьмёрку поменяйте (после download/) → Enter.

 

[Misferado 1 646]

51 минуту назад, alari сказал:

Когда я пытаюсь запустить media creation tool, он пишет "по неизвестной причине запуск этого средства на вашем компьютере не удался .... код ошибки 0x80070002 - 0x20000"

Тогда используйте Flashr.

[Misferado 1 646]

4 минуты назад, alari сказал:

Сделал установочную флэшку, система запустилась (правда, когда я закрыл программу - установщик, система автоматически перезагрузиласт и вылетел синий экран - это ведь признак того, что у меня нифига не починилось, да?)

 

Синий экран вылез из-за попытки ПК запуститься с SSD, как я понял.

 

4 минуты назад, alari сказал:

Теперь вопрос. Как мне сохранить мои данные с диска С? Тут есть какой-нибудь способ управления файлами?

 

Можно в момент, когда показывается окно установщика открыть командную строку (shift+f10), вписать там notepad и через «файл → открыть» получить доступ к проводнику. Там уже перекидывать файлы с одного диск на другой.

 

[Misferado 1 646]

3 минуты назад, alari сказал:

Во-первых, спасибо, метод с блокнотом сработал

 

Во-вторых, нет, компьютер снова выдаёт ошибку. 1 - в половине случаев загрузки ОС с флэшки ошибка, 2 - когда он перезагружался в процессе установки он снова выдал ошибку. Код ошибки при перезагрузке при установке был 0xc000007b

Значит проблема всё-таки физическая. Если перебор плашек памяти, установка разных планок по одной в разные слоты никакого эффекта не даёт, без других диагностических комплектующих не обойтись, увы..

[Misferado 1 646]

9 минут назад, alari сказал:

Меня попросили спросить - может ли проблема быть в каком-нибудь вирусе?

Если флешка выбрана как загрузочное устройство, винда загружается именно с флешки, в изолированной среде, скажем так. В случае зависания/синего экрана на моменте установки, проблема точно не в вирусах.

[Misferado 1 646]

8 минут назад, alari сказал:

Что мне делать?

Загрузиться с флешки в режиме UEFI.

 

 

[Misferado 1 646]

 

9 минут назад, alari сказал:

Попробовал убрать всю оперативу, кроме одной старой плашки - похоже, помогло? По крайней мере, никаких синих экранов не вылетает.

 

Надо либо искать сбойную плашку путём исключения. Ставить сначала одну, проводить тесты, потом другую, третью..

[Misferado 1 646]

3 минуты назад, alari сказал:

Перезагрузил в режиме uefi, этот этап прошёл

 

Проблемы возникли на следующем: "установлено, что системный раздел EFI отформатирован в NTFS. Отформатируйте ... в формате FAT32 и перкзапустите програму установки"

Диск перед этим я форматировал

Проверил через проводник через блокнот, действительно - отформатироваиь в fat32 не могу, а ntfs указан как стандартный. Где я теперь ошибся?

Все разделы системного диска удалите, чтобы было просто «неразмеченное пространство» и нажмите «далее». Программа установки сама создаст и отформатирует раздел под свои нужды.

 

 

Главное не затроньте второй диск, на котором файлы)

[Misferado 1 646]

2 минуты назад, alari сказал:

Надеюсь, всё будет работать и завтра

Верим в лучшее, готовимся ко всему 😄 
Хороших вам выходных!