Слетают драйвера после перезагрузки, зелёные полоски на экране RTX 3060

[Pavelq 1]

Суть и описание Вашей проблемы:

Здравствуйте, начну издалека. 28 августа купил видеокарту в DNS. Собрал ПК где-то 6–8 сентября, первые 4 дня всё было хорошо. После этого начали появляться зеленые полосы на экране. В диспетчере устройств ошибка 43, у драйверов NVIDIA ошибка 0x0003. Но после повторной перезагрузки все гуд. Причем все фурмарки и бейчморки проходят на ура, без б. Ничего, кроме оперативки, не разгонялась. Хотел обменять в DNS по гарантии, в ответ сказали: обмен/возврат средств может быть только 14 дней и если СЦ выявит неисправность (на саму видюху гарантия 2 года), отправил я ее в СЦ, итог: неисправности не обнаружено. Домой поставил, всё так же, они в ответ: мы можем только обратно им отправить... Сейчас хочу идти в компанию по правам клиента. Подскажите, пожалуйста, проблема может закончиться в чем-то другом 🤔

---

Когда (после чего) появилась проблема:

После 4дней после сборки 

---

Ваши действия по решению проблемы:

Менял 2раза шнур HDMI подключал другой монитор. Переустановка дров не помогает. Переустановил винду аналогично. Во время ремонта менял карту на gt440 и с ней все нормально работает...

---

Комплектующие ПК:

Материнская плата: MSI PRO B760M-P DDR4

Процессор: Intel Core i3-12100f 4,4мг

Оперативная память: Kingston fury 3200мг

Видеокарта: NVIDIA RTX 3060

Накопители (HDD/SDD): SSD+HDD

Блок питания: Aerocool ksas plus 650w

Сис-ма охлаждения: 1 на выдув 2на вдув

---

Операционная система: Windows 10

---

Скриншоты/фото с проблемой:

---

[Misferado 1 412]

Привет. Проблема может быть в чём угодно, но первые кандидаты это конечно же видеокарта и БП.

[Pavelq 1]

2 минуты назад, Misferado сказал:

Привет. Проблема может быть в чём угодно, но первые кандидаты это конечно же видеокарта и БП.

Привет, меня токо беспокоит то что когда поменял видеокарту все работало нормально

[Misferado 1 412]

5 минут назад, Pavelq сказал:

Привет, меня токо беспокоит то что когда поменял видеокарту все работало нормально

 

В OCCT есть тест 3D Adaptive. Попробуйте на полчаса-час запустить. Если полезут ошибки, то надо на другом ПК видеокарту тестировать. Если в вашей системе без изменений (кроме подмены видеокарты на аналогичную по потреблению) всё работает нормально, значит сервисный центр «недотестировал» карту.

 

Компьютеры — техника довольно сложная. В ЦП есть линии PCI-E, которые могут быть повреждены и вызывать такое поведение. оперативная память может давать сбой 1 раз из 100, на материнке может быть бракованный элемент, ровно как и в блоке питания. В слоте PCI-E либо сокете ЦП может быть мусор, мешающий обмену данными между ЦП и GPU и бла бла бла. К чему веду? Обычно такие проблемы решаются путём перебора и подкидывания «на тест» другого железа, потому как даже если вы запустите тест на GPU, и полезут ошибки — не факт, что проблема в GPU.

[Std_fast 947]

Доброго времени суток, думаю для начала замените блок питания, ксас не очень хороший блок питания и горят они знатно ...

[John_Doe 969]

видеопамять битая.

попробовать MATS.

[Pavelq 1]

В 26.10.2024 в 11:01, Std_fast сказал:

Доброго времени суток, думаю для начала замените блок питания, ксас не очень хороший блок питания и горят они знатно ...

Добрый день,  сегодня друг соберёт на дипкуле и я к нему подкину. И как раз проверю возможно это бп выеживается. Спасибо за совет

23 часа назад, John_Doe сказал:

видеопамять битая.

попробовать MATS.

Здравствуйте, все известные тесты по проверке памяти без ошибок. гта, раст, форза,зе ласт; без единого фриза идут. Скорее всего дело не в ней. Спасибо 

[Pavelq 1]

В 26.10.2024 в 10:44, Misferado сказал:

 

В OCCT есть тест 3D Adaptive. Попробуйте на полчаса-час запустить. Если полезут ошибки, то надо на другом ПК видеокарту тестировать. Если в вашей системе без изменений (кроме подмены видеокарты на аналогичную по потреблению) всё работает нормально, значит сервисный центр «недотестировал» карту.

 

Компьютеры — техника довольно сложная. В ЦП есть линии PCI-E, которые могут быть повреждены и вызывать такое поведение. оперативная память может давать сбой 1 раз из 100, на материнке может быть бракованный элемент, ровно как и в блоке питания. В слоте PCI-E либо сокете ЦП может быть мусор, мешающий обмену данными между ЦП и GPU и бла бла бла. К чему веду? Обычно такие проблемы решаются путём перебора и подкидывания «на тест» другого железа, потому как даже если вы запустите тест на GPU, и полезут ошибки — не факт, что проблема в GPU.

Добрый день, тест прошел без единой ошибки скрин ниже 

[Misferado 1 412]

Порыскал по сети, нашёл несколько отзывов людей о том, что на с этой материнкой бывают разные глюки относящиеся к изображению:

 

 

 

Попробуйте знаете что, зайдите в BIOS и найдите там настройку, которая отвечает за выбор версии PCI-E на слоте для видеокарты. Называется пункт либо «PCI_E1 Gen Switch» либо «PCI_E1 Link Speed» или что-то вроде того. Переведите этот параметр в Gen3 либо сразу Gen2 и тестируйте. 

 

Картинки для примерного ориентира

 

 

 

[Pavelq 1]

4 часа назад, Misferado сказал:

Порыскал по сети, нашёл несколько отзывов людей о том, что на с этой материнкой бывают разные глюки относящиеся к изображению:

 

 

 

Попробуйте знаете что, зайдите в BIOS и найдите там настройку, которая отвечает за выбор версии PCI-E на слоте для видеокарты. Называется пункт либо «PCI_E1 Gen Switch» либо «PCI_E1 Link Speed» или что-то вроде того. Переведите этот параметр в Gen3 либо сразу Gen2 и тестируйте. 

 

  Картинки для примерного ориентира

 

 

 

Вроде поменял значие на gen 3 везде не помогло. Кстати недавно увидел что в событиях написано "Устройству PCI\VEN_10DE&DEV_2504&SUBSYS_153610DE&REV_A1\4&192d392&0&0008 требуется дальнейшая установка" вроде все Драва на мамку поставил 

[Pavelq 1]

4 часа назад, Misferado сказал:

Порыскал по сети, нашёл несколько отзывов людей о том, что на с этой материнкой бывают разные глюки относящиеся к изображению:

 

 

 

Попробуйте знаете что, зайдите в BIOS и найдите там настройку, которая отвечает за выбор версии PCI-E на слоте для видеокарты. Называется пункт либо «PCI_E1 Gen Switch» либо «PCI_E1 Link Speed» или что-то вроде того. Переведите этот параметр в Gen3 либо сразу Gen2 и тестируйте. 

 

  Картинки для примерного ориентира

 

 

 

Хотя знаете щяс поставил gen2 вроде ничего не вылазит походу реально в этом проблема была. Щяс протестирую и расскажу  

[Ddr 0]

В 26.10.2024 в 11:44, John_Doe сказал:

видеопамять битая.

попробовать MATS.

Это 100%, сам столкнулся с данной проблемой неделю назад, проблема в видеокарте, память отвалилась

[Misferado 1 412]

1 минуту назад, Ddr сказал:

Это 100%, сам столкнулся с данной проблемой неделю назад, проблема в видеокарте, память отвалилась

Никогда не стоит писать про «100%». Компьютерная техника посложнее будет 😄 

[Pavelq 1]

27 минут назад, Ddr сказал:

Это 100%, сам столкнулся с данной проблемой неделю назад, проблема в видеокарте, память отвалилась

Не знаю , все тесты по памяти нормально проходит. И в сервисе сказали все нормально.... Все возможно

5 часов назад, Misferado сказал:

Порыскал по сети, нашёл несколько отзывов людей о том, что на с этой материнкой бывают разные глюки относящиеся к изображению:

 

 

 

Попробуйте знаете что, зайдите в BIOS и найдите там настройку, которая отвечает за выбор версии PCI-E на слоте для видеокарты. Называется пункт либо «PCI_E1 Gen Switch» либо «PCI_E1 Link Speed» или что-то вроде того. Переведите этот параметр в Gen3 либо сразу Gen2 и тестируйте. 

 

  Картинки для примерного ориентира

 

 

 

На две перезагрузки хватило потом все заново:(

[Ddr 0]

12 минут назад, Pavelq сказал:

Не знаю , все тесты по памяти нормально проходит. И в сервисе сказали все нормально.... Все возможно

На две перезагрузки хватило потом все заново:(

У меня тоже все было хорошо, потом в один момент вылетает ошибка 43, а потом то что на фото

 

[Misferado 1 412]

23 минуты назад, Pavelq сказал:

На две перезагрузки хватило потом все заново:(

Качайте FurMark 1 ROG Edition, запускайте тест «rog12», выставляйте всё как на скриншоте и тестируйте карту полчаса-час в полноэкранном режиме (GPU stress test). Если полезут ошибки, значит карту обратно в магазин сдавайте.

 

 

Если отличается от нуля — видеокарте плохо.

[Misferado 1 412]

Если есть возможность проверить карту тем же тестом на другом ПК, было бы отлично. А то в сервисе опять напишут, что «всё ок». 

[Pavelq 1]

1 час назад, Misferado сказал:

Если есть возможность проверить карту тем же тестом на другом ПК, было бы отлично. А то в сервисе опять напишут, что «всё ок». 

Где то в среду друг соберёт ПК проверим.В четверг придёт мастер посмотрит комп может зря на видюху грешу. Как я понимаю основная проблема эта слет драйверов но пока не понимаю почему:)

[Misferado 1 412]

10 минут назад, Pavelq сказал:

Где то в среду друг соберёт ПК проверим.В четверг придёт мастер посмотрит комп может зря на видюху грешу. Как я понимаю основная проблема эта слет драйверов но пока не понимаю почему:)

Может быть в чём угодно проблема, в том то и дело.. На компе друга проверьте карту тогда, если там не будет проблем, значит либо ЦП либо материнка мозги делают, вероятнее всего.

[Pavelq 1]

16 часов назад, Misferado сказал:

Качайте FurMark 1 ROG Edition, запускайте тест «rog12», выставляйте всё как на скриншоте и тестируйте карту полчаса-час в полноэкранном режиме (GPU stress test). Если полезут ошибки, значит карту обратно в магазин сдавайте.

 

 

Если отличается от нуля — видеокарте плохо.

Добрый день, видюха ни одну ошибку не выдала. В итоге получается либо мать либо проц или бп. оперативная память не может быть? Благодарю за содействие и советов хорошего доброго дня. Спасибо:)

[Misferado 1 412]

14 минут назад, Pavelq сказал:

Добрый день, видюха ни одну ошибку не выдала. В итоге получается либо мать либо проц или бп. оперативная память не может быть? Благодарю за содействие и советов хорошего доброго дня. Спасибо:)

 

Да, вероятнее всего проблема не с видеокартой. Не знаю таких карт, которые будучи сбойными проходили бы этот тест баз ошибок.

[Pavelq 1]

В 28.10.2024 в 13:56, Misferado сказал:

 

Да, вероятнее всего проблема не с видеокартой. Не знаю таких карт, которые будучи сбойными проходили бы этот тест баз ошибок.

Добрый вечер, поставил карту в другой ПК картина аналогичная так что что то с видюшкой скорее всего:(

[Misferado 1 412]

5 минут назад, Pavelq сказал:

Добрый вечер, поставил карту в другой ПК картина аналогичная так что что то с видюшкой скорее всего:(

Соболезную, чего тут ещё сказать, но отчаиваться не стоит. Вполне возможно, какой-то один мелкий компонент, по типу SMD-конденсатора сбит, отсюда все проблемы. Если карта дефектная, это не обязательно дохлый видеочип и судьба — догнивать на помойке.
Если есть лупа, терпиливые глаза или хорошая камера с зумом, можно просмотреть на наличие/отсутствие сбитых элементов, ну либо сразу тащить в сервис поприличнее.

[Pavelq 1]

8 минут назад, Misferado сказал:

Соболезную, чего тут ещё сказать, но отчаиваться не стоит. Вполне возможно, какой-то один мелкий компонент, по типу SMD-конденсатора сбит, отсюда все проблемы. Если карта дефектная, это не обязательно дохлый видеочип и судьба — догнивать на помойке.
Если есть лупа, терпиливые глаза или хорошая камера с зумом, можно просмотреть на наличие/отсутствие сбитых элементов, ну либо сразу тащить в сервис поприличнее.

Все может быть, сегодня ещё что заметил что если карта загружается с полосками она изначально нагрета до 58°( после включения ПК и загрузки винды ) так что попробую через автобернр нахимичить. А так буду добиваться возврата/ обмена в DNS. Все таки гарантия не последнее слово:) благодарю за помощь 🙌