Во время игры периодически перезагружается ПК. Ryzen 5 3600 + RX 470

[JIoot 3]

Суть и описание Вашей проблемы:

Играю в игру Dragon Age: Inquisition и время от времени во время перехода на локацию компьютер на секунду зависает и перезагружается. 
В журнале событий ошибок не появляется. 
 

---

Когда (после чего) появилась проблема:

Во время игры. Это может произойти как сразу, так и через несколько часов. Может вообще не происходить целый день. За 12 часов прохождения проблема проявилась 3 раза. 

---

Ваши действия по решению проблемы:

Проверил стресс тестом Аиды. 

Карта нагревается до 76, Процессор 60 (работает в режиме энергосбережения 80% мощности)
Проверил оперативку штатным способом WIndows. Проблем не выявил.

Изначально грешил на перегрев процессора, так как до перевода в режим энергосбережения он грелся от 75 до 85 и у него даже в простое прыгали частоты. 
После перевода в режим энергосбережения в простое температура не более 45, под нагрузкой не более 65.

 

---

Комплектующие ПК:

Материнская плата: ASUS Prime B450-Plus 

Процессор: AMD Ryzen 5 3600

Оперативная память: Crucial Ballistix DDR4 3200 2х16

Видеокарта: AMD Radeon RX 470 (8 ГБ)

Накопители (HDD/SDD): WDC 500 ГБ

Блок питания: Zalman Wattbit II 600W

Сис-ма охлаждения:

---

Операционная система: Windows 10

---

[Xedik 351]

В 07.10.2024 в 21:48, JIoot сказал:

Сис-ма охлаждения:

Можете фото корпуса ,  или модель если знаете  , просто подозрение  на то что  ...

1. Слабенький кулер на процессоре 

2. Непродаваемый корпус...

3. Пора  отнести в сервис и сменить термопасту и почистить видеокарту   , мб сделать адервольт видеокарты .

[DHO_N2 1 132]

5 часов назад, JIoot сказал:

Играю в игру Dragon Age: Inquisition и время от времени во время перехода на локацию компьютер на секунду зависает и перезагружается

А в других играх как себя ведёт?

[John_Doe 969]

найди на время другой БП.

[JIoot 3]

То что вы указали имеет место быть. У меня стоит обычный боксовый куллер, что шел в комплекте с процессором. Корпус LogicPower действительно максимально закрытый. Просто вчера ПК работал полтора часа в игре без сбоев, а после в следующей игровой сессии перезагрузился через 5 минут, когда ничего даже не успело разогреться. (я играл с включенными показателями температур). Сейчас больше всего грешу на старый HDD. Может в нем быть причина?

Изменено 8 октября пользователем JIoot

[Godlike66 231]

Для начала заменить блок, ибо в нем проблема 90 процентов 

[Misferado 1 412]

Привет. Что угодно может вызывать такое поведение. Если нет других комплектующих «на подкинуть» поблизости, то дорога вам в сервисный центр. Если железо есть, то я бы начал с замены БП, затем HDD и процессора. Это наиболее вероятные виновники.

[JIoot 3]

30 минут назад, Misferado сказал:

Привет. Что угодно может вызывать такое поведение. Если нет других комплектующих «на подкинуть» поблизости, то дорога вам в сервисный центр. Если железо есть, то я бы начал с замены БП, затем HDD и процессора. Это наиболее вероятные виновники.

Спасибо за рекомендации. HDD сразу заменю на SSD  и проверю, а так обращусь в сервис. Только вот проблема с плавающей проблемой. У меня был довольно неприятный опыт общения с сервисами с похожими проблемами. Тогда у меня просто отключалась предыдущая видеокарта R7 в случайные моменты хоть в игре хоть не в игре. В итоге сервис приговорил старый БП и порекомендовали на замену текущий. После, мастер говорил, что карта работает и он ее целый день тестировал (при этом карту, по словам мастера, обслужили и еще он жаловался на предыдущий сервис). По итогу у меня дома замена БП никак не помогла, а уже позже я сам выявил отвал, когда изображение под нагрузкой AIDA начинало рябить. 

 

[Std_fast 947]

4 часа назад, JIoot сказал:

уже позже я сам выявил отвал, когда изображение под нагрузкой AIDA начинало рябить

Доброго дня. просто старушка  RX470 устала уже пройдя 2 волны майнинга ...

Изменено 8 октября пользователем Std_fast

[JIoot 3]

17 минут назад, Std_fast сказал:

Доброго дня. просто старушка  RX470 устала уже пройдя 2 волны майнинга ...

Это я про R7 писал, которая никогда не майнила )) 

[Std_fast 947]

1 минуту назад, JIoot сказал:

R7 писал

Тоже уже старушка ...

[Enforsen 1 085]

7 часов назад, JIoot сказал:

То что вы указали имеет место быть. У меня стоит обычный боксовый куллер, что шел в комплекте с процессором. Корпус LogicPower действительно максимально закрытый. Просто вчера ПК работал полтора часа в игре без сбоев, а после в следующей игровой сессии перезагрузился через 5 минут, когда ничего даже не успело разогреться. (я играл с включенными показателями температур). Сейчас больше всего грешу на старый HDD. Может в нем быть причина?

...

Не продуваемый корпус, сейчас  не первая проблема ...

Снимай боковые стенки и тести ...

По результатам будем думать дальше...

 

[JIoot 3]

По итогу заменил HDD, переустановил Windows и перезагрузки прошли.