Новая видеокарта Radeon RX 7800XT не выводит изображение после смены материнской платы и видеокарты

[Renzo 0]

Суть и описание Вашей проблемы:

Всем привет. Решил я поменять материнскую плату и видеокарту. Были ASRock b450m pro4 и 2060, поменял на ASRock b550m pro4 и Radeon RX 7800XT. Проблема в том, что новая видеокарта запустилась только 1 раз, а теперь только чёрный экран. Блок питания на 850 хватать должно. В чем может быть проблема?

---

Когда (после чего) появилась проблема:

Покупка нового железа

---

Ваши действия по решению проблемы:

Пробовал и сбрасывать, обновлять и CSM включать/выключать, как и быструю загрузку.

---

Комплектующие ПК:

Материнская плата:b550m pro4 ASRock

Процессор: Ryzen 7 5800

Оперативная память: DDR4 16гб

Видеокарта: ASRock 7800 xt steel legend 

Накопители (HDD/SDD): HDD 2tb

Блок питания: DeepCool pq850m

Сис-ма охлаждения: башня noname

---

Дополнительное описание:

Старая видеокарта на новой материнской плате работает нормально.

---

Операционная система: Windows 10

---

Изменено 29 сентября, 2024 пользователем Renzo

[Misferado 2 511]

Привет. Что это значит? Опечатка?
 

19 минут назад, Renzo сказал:

Пробовал и бросил обновлять

 

Первым делом обновите BIOS до крайней вышедшей версии.
Есть где проверить видеокарту на работоспособность (другой ПК)?

[Renzo 0]

Биос я обновил, проверить не могу, старая материнская уже не рабочая

[Misferado 2 511]

1 минуту назад, Renzo сказал:

Биос я обновил, проверить не могу, старая материнская уже не рабочая

Неплохо было бы убедиться, рабочая ли видеокарта, перед тем как что-либо делать. Может, у друга/родителей/второй половинки есть ПК, чтобы на тест видеокарточку свою подкинуть? Возможно, она просто сдохла (бракованная попалась).

[Renzo 0]

1 раз с долгим запуском она запустилась в самом начале, но больше нет. Проверить не могу никак

[DHO_N2 1 466]

На этой материнке два разъема под ВК. Попробуйте ВК поставить в нижний слот.

[Misferado 2 511]

2 минуты назад, Renzo сказал:

Проверить не могу никак

Значит несите назад в магазин. Если не прошло недели, коробка и вся комплектация на месте, возвращайте карту по причине «не понравилась». Не говорите, что не запускается, так как отправят на диагностику и это может затянуться на недели.

[Jeka327 142]

купил на прошлой неделе 4060 запускается, сначала на мониторе пишет нет сигнала потом через время вылазит уже виндовс ввод пароля, а так работает (правда, шнур новый с монитором купил раньше был со старой картой дивиай, сейчас ндмиай). хз мож шнурок такое дает.

[DHO_N2 1 466]

12 минут назад, Misferado сказал:

возвращайте карту по причине «не понравилась». Не говорите, что не запускается, так как отправят на диагностику и это может затянуться на недели.

Могут и в этом случае оставить на диагностику, т.к. покупатель мог видеокарту банально сломать.

[Jeka327 142]

7 минут назад, DHO_N2 сказал:

Могут и в этом случае оставить на диагностику, т.к. покупатель мог видеокарту банально сломать.

Они должны её проверить, вот и так и так толк будет)

[Ferion_Virian 118]

В 29.09.2024 в 18:44, Jeka327 сказал:

купил на прошлой неделе 4060 запускается, сначала на мониторе пишет нет сигнала потом через время вылазит уже виндовс ввод пароля, а так работает (правда, шнур новый с монитором купил раньше был со старой картой дивиай, сейчас ндмиай). хз мож шнурок такое дает.

Подключили монитор не в приоритетный порт видеокарты.

[Jeka327 142]

В 29.09.2024 в 18:31, Renzo сказал:

1 раз с долгим запуском она запустилась в самом начале, но больше нет. Проверить не могу никак

Хотелось бы узнать результат, если он есть.