Вылетают игры на новом ноутбуке KATANA 17 B12V

[Praim38rus 0]

Модель ноутбука: KATANA 17 B12V

---

Суть и описание Вашей проблемы:

Здравствуйте, подскажите не знаю что делать. Купил КАТАNA 17 B12V,  все новые игры вылетают при каких-то нагрузках. Отключил турбо буст  через  элеткропитание на 99-98% понизил. Всё равно происходит тоже самое. 
Так же отключил "Режим усиления производительности процессора"  
(Смотрел всякие гайды в инете), ничего толком не помогает...

---

Когда (после чего) появилась проблема:

Ноутбуку около месяца. Проблемы появились практически сразу

---

Ваши действия по решению проблемы:

В интернете нашёл только, что возможно вина  всего этого турбобуст. Отключил как и было написано/показано. Ничего не изменилось.

---

Операционная система: Windows 11

---

[Misferado 1 335]

Привет. Сдавайте ноутбук по гарантии, это заводской брак. Такого быть не должно.

[Praim38rus 0]

Если я сдаю его по гарантии, то как это всё происходит? 
Они забирают его и проверяют для начала? а после проверки  заменяют на другой? 

[Misferado 1 335]

1 час назад, Praim38rus сказал:

Если я сдаю его по гарантии, то как это всё происходит? 
Они забирают его и проверяют для начала? а после проверки  заменяют на другой? 

 

Либо заменяют на другой, либо полный возврат средств (вы решаете, не они).

[Praim38rus 0]

Там просто на сайте у них написано, что в течении 14 дней с момента покупки я могу поменять его. А я уже как месяц назад его купил

 

[Misferado 1 335]

2 минуты назад, Praim38rus сказал:

Там просто на сайте у них написано, что в течении 14 дней с момента покупки я могу поменять его. А я уже как месяц назад его купил

Ноутбук сломан, о чём речь вообще? Вернуть можно практически любой товар, купленный онлайн в течении 14 дней без объяснения причины, а гарантийный срок на технику начинается от одного года. Аппарат неисправен и после диагностики вы решите, менять на другой или забирать деньги.

[Praim38rus 0]

Понял спасибо) Сделаю именно так)

[DHO_N2 1 100]

Я сдавал ноутбук по гарантии (пропало изо, кулеры молотили на 100%), его дней 30-40 держали в СЦ, типа проверяли, а потом пригласили за деньгами или за другим таким же ноутбуком. Я выбрал другой такой же ноутбук. Было это в DNS.

[Praim38rus 0]

Я позвонил в СЦ, сказали что мол приходи сдавай и там будут смотреть уже. До 45 дней может у них он находится там. 

 

[_ксандр 1]

В 11.09.2024 в 20:28, Praim38rus сказал:

Модель ноутбука: KATANA 17 B12V

А дальше что написано? Неполное название.

[Praim38rus 0]

17.3" Ноутбук MSI Katana 17 B12VGK-275XRU

 

[Vmario 0]

Точно такой же ноут и проблема такая же, прошел тоже месяц и думаю попробовать сдать по гарантии

[Misferado 1 335]

4 часа назад, Vmario сказал:

Точно такой же ноут и проблема такая же, прошел тоже месяц и думаю попробовать сдать по гарантии

Не надо пробовать — надо сдавать. Если дефект подтвердится, то вернут деньги либо новый ноутбук выдадут (решать вам).

 

13 часов назад, Praim38rus сказал:

До 45 дней может у них он находится там. 

 

Обычно намного быстрее всё происходит.