Перезагрузка компьютера в играх (Kernel-Power 41(63)) после апгрейда ПК на AMD B550 MSI MPG B550 GAMING PLUS и AMD Ryzen 7 5800x

[Jeka327 84]

Если 3600 остался вставте его и поиграйте если, проблем нет то будете точно знать что процессор. Но скорее всего и так понятно раз вы докупали материнку к процу когда проблемы уже были, ну может тогда из-за БП. Тогда можно собрать старую сборку с новым БП и посмотреть результат. Я б сказал что у Вас проблемы с питанием раз замена сетевого фильтра помогла увеличить время работы. Стоит узнать точно БП это мож по линии питания проца чудит или проц. Возможно поиграйте установками питания в системе поставте максимальную, сбалансированную, экономную и посмотрите разницу в работе. Еще один вариант раздобудьте простую видюху у знакомых и со старым бп погоняйте проц(Вообще по идее вашего старого БП должно хватать, расчетная максимальная мощность потребления 615 Вт вашей системы).

Изменено 16 августа, 2024 пользователем Jeka327

[Jeka327 84]

Я

3 часа назад, Дюдюся сказал:

Я установил старый блок питания, но ситуация только ухудшилась: компьютер перезагружается примерно через час . Сейчас я пойду поставлю обратно новый блок питания и поставлю старый процессор. 

Думаю теперь точно ясно что это проблема с процессором, нужно идти в то место где брали и требовать обмена на такой же проц. Если будут говорить что рабочий, говорите раз рабочий так меняйте рабочий на рабочий, это не ваша проблема искать в чем причина. Если остались документы об обращении в сервисный центр тоже показывайте, расказывайте о проблеме, а то время идет, всё что вы делали.

Изменено 18 августа, 2024 пользователем Jeka327

[Jeka327 84]

18 часов назад, Дюдюся сказал:

Я думаю посидеть на старом процессоре в течение недели. Если за это время не возникнет проблем, я обращусь в магазин снова. Я не знаю, получится ли заменить процессор, поскольку сервисный центр этого магазина не смог обнаружить дефект, хотя мой компьютер находился у них примерно полтора месяца, и я обращался к ним пять раз. Чтобы заменить процессор по гарантии, необходимо, чтобы они подтвердили наличие дефекта, уже сам устал от этого и не знаю, что делать...

Я думаю не нужно сидеть неделю, идите в сервис сделайте распечатку вон с сайта тут, соберите чеки с сервисов куда обращались. И говорите что у Вас есть проблема что в играх вылетает

все что тут нам расказали и требуйте что б проверяли в играх что он перегружается и тд. Собственно вы 20 к заплатили за проц с гарантией.

[Jeka327 84]

либо если сомневаетесь https://onoutbukax.ru/ispravlenie-oshibki-kernel-power-41-v-windows-10-i-7/#:~:text=Обновлено%3A 16.04.2021,синий экран или автоматически перезагружается.

можете попробовать