Отключается ПК. Есть ошибка Kernel-Power 41 (63). MSI X470 GAMING PLUS MAX + AMD Ryzen 7 2700

[Qwaspo 3]

Суть и описание Вашей проблемы:

Компьютер может намертво зависнуть во время игры в нетребовательные игры, либо просто при использовании браузера, при этом звук зациклиться, будет что то типа трррр. Через 3 секунды изображение вовсе пропадает, гаснет подсветка мыши и клавиатуры, но при этом подсветка кулеров и сами кулеры продолжают работать.

---

Когда (после чего) появилась проблема:

Появилась ещё в прошлом году летом, но я не придал этому значению, так как её не было до недавнего времени. Сейчас это происходит каждые 3-5 дней использования ПК.

---

Ваши действия по решению проблемы:

Почистил компьютер от пыли

Переустановил виндовс месяц назад

---

Комплектующие ПК:

Материнская плата: MSI X470 GAMING PLUS MAX

Процессор: AMD Ryzen 7 2700

Оперативная память: A-Data Gammix 3000 MHz 16gb

Видеокарта: Gigabyte Radeon RX 570

Накопители (HDD/SDD): WD Blue 1TB, A-Data SU635 240GB, Kingston A400 240GB

Блок питания: Cooler Master 700W

Сис-ма охлаждения: DeepCool Gamma Archer

---

Дополнительное описание:

Перегрева никакого нет, стресс тесты система проходит успешно, в пике видеокарта греется до 74 градусов, в простое лишь 46 с выключенными вентиляторами. Процессор имеет 82 градуса в пике и около 40 в простое.

Накопители держатся стабильно в районе 40-45 градусов.

Память проходит диагностику успешно.

---

Операционная система: Windows 10

---

Скриншоты/фото с проблемой:

---

Изменено 2 августа пользователем Qwaspo
Добавил информацию

[Show 88]

1 час назад, Qwaspo сказал:

Компьютер может намертво зависнуть во время игры в нетребовательные игры, либо просто при использовании браузера, при этом звук зациклиться, будет что то типа трррр. Через 3 секунды изображение вовсе пропадает, гаснет подсветка мыши и клавиатуры, но при этом подсветка кулеров и сами кулеры продолжают работать.

Начать с обновления ВСЕХ драйверов https://sdi-tool.org/download/

Вытаскиваем оперативку - протираем ластиком контакты.

Пробовать другой блок питания.

 

 

[Std_fast 948]

Доброго времени суток, для начала бы подкинул другой блок питания ... Тем более у кулер мастер были проблемы с блоками питания и если у Вас версия без v2 в маркировке, то скорее всего дело в блоке питания...

Изменено 3 августа пользователем Std_fast

[Qwaspo 3]

9 часов назад, Show сказал:

Начать с обновления ВСЕХ драйверов https://sdi-tool.org/download/

Вытаскиваем оперативку - протираем ластиком контакты.

Пробовать другой блок питания.

 

 

 

5 часов назад, Std_fast сказал:

Доброго времени суток, для начала бы подкинул другой блок питания ... Тем более у кулер мастер были проблемы с блоками питания и если у Вас версия без v2 в маркировке, то скорее всего дело в блоке питания...

Спасибо за ответы, попробую протереть оперативку, хотя не думаю что проблема с ней. Да, блок без v2 в маркировке, при этом я замечал что от него начинает исходить сильный свист при смене уровней в игре Portal 2, пока идёт загрузка, меня как раз это напрягло когда я его перепроходил, но потом как-то забылось, тк проблема была только в этой игре, в других он тихий, при рендере видео и стресс-тестах ничего подобного нет даже. Получается бп неисправен?

[Show 88]

2 часа назад, Qwaspo сказал:

Получается бп неисправен?

Я бы начал с драйверов. Это проще. 

[Qwaspo 3]

8 часов назад, Show сказал:

Я бы начал с драйверов. Это проще. 

Драйвера обновил, оперативку протёр, теперь остаётся наблюдать и ждать

[Std_fast 948]

Пробуйте менять блок питания...

[Qwaspo 3]

В 03.08.2024 в 23:35, Std_fast сказал:

Пробуйте менять блок питания...

Проблемы пока не наблюдалось, но если повторится, придётся менять бп, обязательно тут отпишусь если будет что-то новое!

[Qwaspo 3]

В общем, проблема вроде как решилась, после чистки оперативки ластиком и обновления драйверов, проблема не наблюдалась уже около недели активновного использования ПК, до этого стабильно раз в 2 или 3 дня он мог резко прекратить свою работу. Всем спасибо за советы и помощь!