Зависал компьютер во время игр.MSI MPG Z490 GAMING PLUS + Intel Core I5 11400F

[Rake 0]

Суть и описание Вашей проблемы:

Доброго времени суток, уважаемые знатоки!

 

Месяц назад компьютер начал иногда зависать во время игр, помогала только перезагрузка, так как ПК не реагировал ни на мышку, ни на клавиатуру.

 

Неделю назад зависания случались практически каждый день.

 

Последние три дня зависания случались по несколько раз в день.

Сегодня 19.07 запустил Total War Warhammer III, комп завис во время первой битвы. После перезагрузки завис во время запуска Steam, на третий раз успел завершить битву, после чего комп снова завис. После этого комп долго грузил Windows, хотя обычно загружался менее минуты. В этот раз минут пять висело лого Windows с надписью "подготовка", я не дождался включения и вырубил его через кнопку на системнике. Теперь комп запускается, но не выводит картинку на монитор, т.е. начинают работать индикаторы на всех комплектующих, но нет реакции на мониторе, ни "нет сигнала", вообще ничего.

---

Когда (после чего) появилась проблема:

Зависания возникали во время игр, особенно в моменты большей нагрузки, например во время взрывов, резких перемещений и тд.

---

Ваши действия по решению проблемы:

Чистил системный блок от пыли, продувал блок питания, переподключал все кабели, никаких изменений. Пока нет возможности проверить с другими комплектующими.

---

Комплектующие ПК:

Материнская плата: MSI MPG Z490 GAMING PLUS

Процессор: Intel Core I5 2.6 GHz 11400F OEM, 6 ядер

Оперативная память: 2 x Kingston Fury 16 GB

Видеокарта: MSI GeForce RTX 2070 Super Ventus OC

Накопители (HDD/SDD): HDD на 256 GB, SSD с виндой на 256 GB, названия не помню

Блок питания: Cougar VTE 600

Сис-ма охлаждения: DeepCool AK620 Zero Dark, DeepCool RF120 FS, AeroCool APNX FP1-120 PWM

---

Дополнительное описание:

Подскажите, пожалуйста, с чем может быть связана эта проблема? Что можете посоветовать? Как продиагностировать какая комплектующая полетела? Планирую обратиться в сервисный центр, хочу знать с чем скорее всего связана проблема, например видеокарта, блок питания или оперативная память,чтобы компьютерные мастера не вешали лапшу на уши.

 

P.S. Не думаю что проблема связана с перегревом, т.к. с начала зависаний я стал следить за температурой в диспетчере задач, она не поднималась выше 50-60 градусов.

 

Спасибо заранее 🙂

С уважением, 

Юзверь

---

Операционная система: Windows 11

---

[Rake 0]

3 hours ago, Lemark07 said:

11-е поколение очень не любит Z490-е платы. Попробуйте ради теста подкинуть процессор 10-го поколения. ну и перво наперво конечно сбросить биос

 

Из вариантов того, что можно сделать здесь и сейчас - снять батарейку биоса, отключив питание, и подержать так минут 5. Снять обе планки оперативки, протереть ластиком контакты, оставить одну во втором слоте

Спасибо за ответ, попробую сегодня вечером и отпишусь тут

[Rake 0]

10 hours ago, Lemark07 said:

11-е поколение очень не любит Z490-е платы. Попробуйте ради теста подкинуть процессор 10-го поколения. ну и перво наперво конечно сбросить биос

 

Из вариантов того, что можно сделать здесь и сейчас - снять батарейку биоса, отключив питание, и подержать так минут 5. Снять обе планки оперативки, протереть ластиком контакты, оставить одну во втором слоте

 Сделал все как вы сказали и, к счастью, компьютер запустился , но дальше BIOS никуда, когда закрываю BIOS, то комп перезагружается и снова открывает BIOS, бесконечная цепочка. Полазил в настройках, увидел что SSD, на котором стояла винда, отключен, заменил режим запуска с UEFI на CSM. И все заработало! 

Огромнейшая благодарность вам, Lemark07, за добровольную помощь и отзывчивость! И спасибо форуму!