Проблема с драйвером. Черный экран | AMD RX 6500 XT

[Sochnick 0]

Суть и описание Вашей проблемы:

Здравствуйте, друзья. Такая у меня проблема. Собрали брату компьютер:
- Материнка: GIGABYTE B550M AORUS ELITE
- Процессор: AMD Ryzen 5 5600g
- Видеокарта: AMD Radeon RX 6500 XT
- БП: be quiet! SYSTEM POWER 9 600W
Первое время компьютер использовался без дискретной видеокарты и всё было хорошо.

---

Когда (после чего) появилась проблема:

Позже, через пол года, купили RX 6500 XT. Брат поиграл неделю, после чего появилась проблема. Монитор просто гас и выводил сообщение "Нет подключения". После перезагрузки пропадала программа AMD Adrenalin(появляется после установки драйверов). Устанавливал драйвера снова, такая проблема повторялась после долгого простоя компьютера выключенным(например ночью).

---

Ваши действия по решению проблемы:

Я и в реестре по гайдам ковырялся и что только не делал, всё тщетно. Думаю, что проблема может быть в конфликте с драйвера интегрированной видеокарты в процессоре и драйвера дискретной, но в любом случае не знаю решения проблемы. В биосе пробовал отключать интегрированную, но ничего не изменилось.
Если кто-то знает решение проблемы, очень прошу помочь, заранее спасибо!

---

Комплектующие ПК:

Материнская плата: GIGABYTE B550M AORUS ELITE

Процессор: AMD Ryzen 5 5600g

Оперативная память: Goodram Iridium (16гб) DDR 4

Видеокарта: AMD Radeon RX 6500 XT

Накопители (HDD/SDD): SSD M.2 и SSD 2.5

Блок питания: be quiet! SYSTEM POWER 9 600W

Сис-ма охлаждения: Воздушная, башенный кулер

---

Операционная система: {"1":"Windows 10"}

---

Изменено 7 февраля, 2023 пользователем Sochnick
уточнение

[UNIFYPlay 804]

Доброго времени суток.

Где покупалась видеокарта? Китай?

[Sochnick 0]

1 час назад, UNIFYPlay сказал:

Доброго времени суток.

Где покупалась видеокарта? Китай?

Нет, в DNS, как и все остальные комплектующие

Изменено 7 февраля, 2023 пользователем Sochnick
добавление

[FVCK 105]

28 минут назад, Sochnick сказал:

Нет, в DNS, как и все остальные комплектующие

 раз днс- отдавайте по гарантии, пускай разбираются

ну как вариант  еще с драйвер удалить с помощью DDU

Изменено 7 февраля, 2023 пользователем FVCK

[MelRom 438]

3 часа назад, Sochnick сказал:

Первое время компьютер использовался без дискретной видеокарты и всё было хорошо.

 

3 часа назад, Sochnick сказал:

Думаю, что проблема может быть в интегрированной видеокарте в процессоре

Не логично.

[Sochnick 0]

11 минут назад, MelRom сказал:

 

Не логично.

Я имел ввиду, что возможно видеодрайвер встройки конфликтует с дискреткой

[UNIFYPlay 804]

19 часов назад, Sochnick сказал:

Я имел ввиду, что возможно видеодрайвер встройки конфликтует с дискреткой

встройка автоматом отрубается, при инициализации карты в слоте pci-e....

[John_Doe 800]

На другом компе проверял?

Sochnick, хоть апай тему, хоть не апай. Неси карту в сервис, время идет...