Jump to content
    • Forum width %
Перед созданием темы - убедитесь, что вы создаёте её в правильном разделе.
Темы оформленные не по образцу шаблона - не подлежат публикации на форуме.

Тормозит новый ноутбук MSI Pulse GL76


g00se
 Share

Go to solution Solved by Misferado,

Recommended Posts

Laptop model: MSI Pulse GL76 12UDK-282XRU
The essence and description of your problem:

доброго времени. проблема в ноутбука заключается  в том что по непонятной причине появляются фризы на 1-2сек. появляются они в рандомное время, в любом приложении, не важно что делать. листая страницы в интернете, набирая текст, играя в нетребовательные игры или пользуясь какой то программой, через какой то промежуток времени появляется этот лаг. при этом мышь не замирает ею можно двигать, но если куда то нажимать то отклик происходит через эту 1-2 секунды, или если набирать текст то он продолжает прописываться а потом отображение как бы догоняет сам процесс. при этом эти лаги скорее появляются не под сильной нагрузкой (например при игре в тяжелые игры их нет), а при какой то средней или низкой загрузке ПК


When (after) the problem appeared:

проблема была практически сразу после покупки, установки системы и настройки ноутбука, когда именно это произошло сказать не могу, но какие то комплектующие не добавлялись на тот момент. стандартная установка системы, драйверов с офф сайтов и настройка для эксплуатации которую делал уже много раз на других ПК и ноутбуках которые у меня были.


Your actions to solve the problem:

переустановка системы и 11 и 10 разной версии, полная очистка драйверов и установка их заново, мониторинг через всякие бенчмарки также не привели к результату потому что какой то просадки просто нет.


Operating system: Windows 10
Additional description:

приложил видео на котором видна проблема. вокруг курсора загорается красный круг в момент нажатия лкм. в момент подвисания видно как я жму мышь а отклик происходит позднее 


Screenshots / photos with the problem: 1096972488_.mp4
Link to comment
Share on other sites

  • Drumm046 changed the title to Тормозит новый ноутбук MSI Pulse GL76
  • Модератор

Привет. Попробуйте отрубить MPO. Код для CMD:
 

reg add "HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\Dwm" /v "OverlayTestMode" /t REG_DWORD /d "00000005" /f

 


Либо вот, сделал файлом сценария: OverlayTestMode=00000005.cmd

После применения перезагрузите ПК.

Благодарность: 2200 7004 6774 0055

Link to comment
Share on other sites

пишет отказано в доступе. image.thumb.png.a0c79d104f2b25e143c7f03b2c5a0c2f.pngзапускал от имени администратора или нужно вин в безопасном режиме запустить? я так понимаю в реестре по этому пути нужно файл создать и прописать эти значения? буду благодарен если напишите поподробнее как это сделать ну или как доступ открыть чтобы применился файл сценария Ваш

Link to comment
Share on other sites

  • Модератор
6 минут назад, g00se сказал:

пишет отказано в доступе. image.thumb.png.a0c79d104f2b25e143c7f03b2c5a0c2f.pngзапускал от имени администратора или нужно вин в безопасном режиме запустить? я так понимаю в реестре по этому пути нужно файл создать и прописать эти значения? буду благодарен если напишите поподробнее как это сделать ну или как доступ открыть чтобы применился файл сценария Ваш


От имени администратора надо CMD запускать. Когда запускаешь от имени администратора, в шапке окна об этом написано.
image.png.2807a3c8523295df2043140beec5e2f5.png


Либо правой кнопкой на меню «пуск» > PowerShell (Администратор).

image.thumb.png.734d1ad7fe3a13c4afb7b0350ab6ecc6.png


image.thumb.png.94ca3b82d1802007d08caa47c2d361f1.png

Благодарность: 2200 7004 6774 0055

Link to comment
Share on other sites

сделал, не помогло. заметил еще такую историю, в момент пролага падает производительность встроенной графики до 0 через которую и работает рабочий стол некоторые программы как я понимаю. переключить только на дискретную нет возможности в драгонцентре или биосе (все равно изображение выводится через это видеоядро). процессор не перегревается (50-55 градусов)image.thumb.png.4896be7bd4d57254c7b14a38c2b4904f.png

image.thumb.png.b2ca39e0e173e0a41c669988ccaa49e9.pngснова

 

Link to comment
Share on other sites

  • Модератор

Вы используете настройку масштабирования? Если да, попробуйте отключить (выставить 100%).

image.thumb.png.c9358dabc45f00e66ca60bb388ca32fc.png


Кстати, ваше видео не прикрепилось. Форум — не файлообменник, большие файлы сюда загружать не нужно. Можете загрузить ролик на ютуб или хотя бы на я.диск.

Благодарность: 2200 7004 6774 0055

Link to comment
Share on other sites

нет, масштабирование не использую. 

ссылка на видео с проблемой. изображение вытянутое это такое видео. в настройках разрешение  1920х1080

 

image.thumb.png.7108f0a2f06d1fb34c5842a3725189aa.png

Link to comment
Share on other sites

  • Модератор


Понял. Накидаю несколько вариантов решения проблемы, возможно, что-то да поможет. Мне кажется, эта проблема связана либо непосредственно с функциями энеросбережения, либо с дефектным SSD, но так в тяжёлой нагрузке нет никаких проблем сомневаюсь, что SSD бракованный.

Распакуйте куда-нибудь и применяйте от имени админа: g00se.zip

После применения всех твиков перезагрузите ПК.

Благодарность: 2200 7004 6774 0055

Link to comment
Share on other sites

я все таки больше виню встроенное видеоядро. в тяжелый приложениях оно как раз не используется, работает дискретная, а при средней/низкой нагрузке как раз появляется этот лаг при работе через intel. может ли быть в биосе какой то параметр или в настройках энергосбережения, который дестабилизирует работу и сбрасывает нагрузку считая что она слишком велика ?

Link to comment
Share on other sites

  • Модератор
  • Solution
8 часов назад, g00se сказал:

через эту программку также виден момент лага


Этот провал на iGPU может быть не причиной, а следствием.

 

8 часов назад, g00se сказал:

еще нагрузка на это видеоядро не повышается больше 20%. как будто при достижении 20% и происходит сброс. это можно как то исправить? 


Возможно, не было такой нагрузки, которая нагрузила бы свыше 20%.

Если подвисает вся система, датчики зависают тоже и данные за этот промежуток времени «теряются».

Выскажу одну грустную относительно вашей ситуации вещь: в интернете нет массовых сообщений о такой проблеме. Вы уже переустанавливали Windows, значит проблема, вероятнее всего, аппаратная. Если ноут на гарантии, скорее всего придётся его вернуть.
Попробуйте обновить BIOS. Если не поможет, то дорога обратно до магазина на гарантийный ремонт/замену. Городить костыли с отключением энергосбережения на ноутбуке, который с заводским браком и мириться с этим — так себе затея.


Если лаги происходят в момент, когда активируются состояния пониженного питания (c-states), значит либо видеочипу, либо ЦП не хватает напряжения для корректной работы и это считается дефектом, заводским браком. Так же, в состоянии низкой нагрузки ОЗУ переходит в режим пониженного энергопотребления. Тоже может быть причиной.


На чистой винде, без всяких твиков не должно быть таких проблем, сами понимаете.

Благодарность: 2200 7004 6774 0055

Link to comment
Share on other sites

биос обновлял, прошивку на офф сайте MSI брал ну и изменений никаких. в биосе отключение настройки c-state также к какому то результату не привело (не знаю насколько правильно это было но пробовал). наверное ваш вариант этот тот самый который не хотелось принять, но в голове он также всплывал)) жаль конечно, но ничто не может быть сделано идеально и доля погрешности на производстве никуда не денется. тогда буду думать о дальнейших действиях, ноутбук нужен для ежедневной работы а ждать ответа от сц 45 дней (максимально допустимый срок) нет возможности, по крайней мере на данный момент. в любом случае спасибо вам за то что не остались в стороне и откликнулись. ловите благодарочку)

  • Супер 1
Link to comment
Share on other sites

  • Модератор
13 минут назад, g00se сказал:

биос обновлял, прошивку на офф сайте MSI брал ну и изменений никаких. в биосе отключение настройки c-state также к какому то результату не привело (не знаю насколько правильно это было но пробовал). наверное ваш вариант этот тот самый который не хотелось принять, но в голове он также всплывал)) жаль конечно, но ничто не может быть сделано идеально и доля погрешности на производстве никуда не денется. тогда буду думать о дальнейших действиях, ноутбук нужен для ежедневной работы а ждать ответа от сц 45 дней (максимально допустимый срок) нет возможности, по крайней мере на данный момент. в любом случае спасибо вам за то что не остались в стороне и откликнулись. ловите благодарочку)


На зарубежных форумах писали, что помогает установить на рабочий стол «живые обои». Мало ли, может вам тоже поможет.

Благодарность: 2200 7004 6774 0055

Link to comment
Share on other sites

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.

Guest
Unfortunately, your content contains terms that we do not allow. Please edit your content to remove the highlighted words below.
Reply to this topic...

×   Pasted as rich text.   Restore formatting

  Only 75 emoji are allowed.

×   Your link has been automatically embedded.   Display as a link instead

×   Your previous content has been restored.   Clear editor

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.

 Share

×
×
  • Create New...

Important Information

Dear guest, before registering or creating a topic - read the rules of the forum - Guidelines